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Analyse institutionnelle : Théorie et pratique au sein des institutions politiques, éducatives et de recherche. L'implication des individus et des groupes dans la vie politique et sociale.

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La Lettre de L’ESPER n°23 – Décembre 2012 (7)

MAIF

 

 

Rester à son domicile en toute sécurité avec Sérélia-Téléassistance.

 

 

Les personnes fragilisées par la maladie ou par l’âge mais néanmoins toujours autonomes, souhaitent pouvoir rester le plus longtemps possible à leur domicile. C’est pourquoi la Maif, toujours soucieuse de veiller sur ses sociétaires plus vulnérables et de rassurer leur entourage, propose en partenariat avec Séréna, un système d’alerte permettant à la personne de continuer à vivre chez elle tout en bénéficiant d’une surveillance constante.

 

 

Un émetteur (bracelet ou médaillon) est mis à la disposition de l’abonné qui peut alors rentrer en communication avec un conseiller Séréna 24h/24 et 7j/7 sans avoir à décrocher son téléphone.

 

 

Lors de la souscription de l’abonnement, toutes les données nécessaires à une intervention rapide et efficace sont demandées : antécédents médicaux, traitements en cours, proches à contacter ....

 

 

Ainsi, lorsque l’abonné déclenche une alarme par simple pression du bracelet ou du médaillon, il est immédiatement mis en relation avec un conseiller qui l’identifie et évalue la situation afin de lui apporter la réponse appropriée à son besoin : conseil et soutien moral, intervention d’un proche, transfert de l’appel vers les médecins du plateau médicalisé ou bien encore déclenchement des services d’urgence. Le conseiller reste en contact permanent avec l’abonné jusqu’à l’arrivée des secours.

 

 

Pour en savoir plus :

http://www.maif.fr/particuliers/services-au-quotidien/serelia-teleassistance/serelia-teleassistance-1.html 

 

 

 

La MAIF primée par Communication & Entreprise pour l’ouvrage « Regards croisés sur l’éducation »

 

 

Du 30 novembre au 15 décembre 2011, 90 parents et 50 enseignants ont librement exprimé, avec lucidité et réalisme, leur expérience sur les atouts et défaillances de notre système éducatif et évoqué des pistes pour l’améliorer.

 

 

Tant les parents que les enseignants expriment des convictions fortes. Et nombre des idées qu’ils développent correspondent à celles que tous les acteurs de la MAIF portent dans leur coeur : mettre l’Éducation au centre des politiques publiques, dépasser la logique comptable, redonner sa valeur au métier d’enseignant, faire de l’école une arme dans la crise et non une de ses victimes...

 

 

Le débat a permis de mieux comprendre et identifier ce qui rassemble et ce qui divise, les points de friction, les craintes, les aspirations… Et personne n’en ressort exempt de critique. Les élèves, les parents, les enseignants, l’Etat, la société toute entière : chacun a un rôle à tenir pour que le système éducatif se remette à fonctionner d’une façon satisfaisante, au bénéfice de tous.

 

 

Synthèse de ces échanges, l’ouvrage « Parents d’élèves - professeurs : regards croisés sur l’Éducation : 10 idées qu’ils voudraient faire entendre « vient de remporter le 22 octobre dernier le 1er prix de «communication sur le développement durable et RSE» remis chaque année par Communication & Entreprise.

 

 

Pour découvrir cet ouvrage, rendez-vous sur maif.fr/regardscroisés.

 

Transmis par Bernard Jabin

 

voir : http://journalcommun.overblog.com

 

et : http://lesanalyseurs.over-blog.org 

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